Kenapa pada program zahir accounting yang anda gunakan selalu blank dan terkesan hang saat membuka daftar data master baik daftar data nama alamat, data produk, data rekening, departemen, harta tetap dan lain-lain, serta terjadi hal yang sama pada saat anda membuka daftar-daftar transaksi seperti daftar transaksi penjualan, pembelian, kas masuk, kas keluar maupun daftar transaksi lainnya yang ada pada program zahir.
berikut contoh gambar daftar data master berupa data produk yang hang :

Sedangkan dibawah ini adalah contoh gambar daftar transaksi penjualan yang hang :

Pada daftar-daftar transaksi yang mengalami masalah ini, jika anda klik menu filter untuk memilih tanggal yang diinginkan, maka Hal diatas bahkan tetap terjadi apabila anda menginstall ulang program zahirnya. Sebenarnya masalah tersebut terjadi bukan karena program zahir atau database zahir yang anda miliki rusak atau bermasalah. Melainkan karena ada settingan pada web yang perlu disesuaikan.

Berikut ini adalah tanda-tanda pada program zahir yang mengalami masalah seperti diatas :

1. Apabila anda klik filter untuk tanggal pada daftar transaksi apapun maka filter tanggal yang tampil tidak menunjukkan bulan dan tahun periode yang
    sedang aktif pada program zahir anda. Contoh : Jika periode aktif anda adalah bulan Januari 2015, maka saat anda klik filter pada daftar transaksi
    akan tampil filter tanggal yang mengacu pada bulan tersebut yaitu : 01/01/2015  >  31/01/2015.
    Sedangkan filter tanggal yang tampil pada settingan yang salah, mengacu pada bulan dan tahun jauh sebelum periode akuntansi anda. Seperti
    terlihat pada gambar dibawah ini :

2. Apabila anda membuka web browser pada komputer tersebut, baik menggunakan Internet Explorer, Mozilla Firefox atau web browser lainnya maka
    akan tampil pesan "The proxy server isn't responding" seperti terlihat pada gambar dibawah ini :

Berikut ini langkah-langkah untuk mengatasi masalah diatas :

1. Tutup dan keluar dari program zahir yang sedang terbuka atau aktif

2. Buka web browser Internet Explorer pada komputer anda. Kemudian klik menu Tools disebelah kanan atas atau tekan tombol (Alt + X). Pilih menu
    Internet options

3. Selanjutnya akan tampil jendela Internet Options, pilih tab Connections kemudian klik tombol LAN Settings

4. Selanjutnya akan tampil jendela Local Area Network (LAN) Settings
    Pada pilihan Proxy server, pastikan opsi "Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up or VPN connections) dalam
    keadaan tidak terchecklist. Kemudian klik tombol OK untuk menyimpan settingan tersebut.

5. Buka kembali program zahir anda, lalu cek pada daftar data master dan daftar transaksi anda