untuk user yang ingin melakukan print faktur pembelian atau penjualan, bukti voucher kas masuk dan kas keluar apabila mengalami kendala saat proses melakukan print outnya berikut langkah yang harus dilakukan :

1. buka menu control panel

2. buka menu device and printer

3. pilih printer yang digunakan untuk melakukan cetak faktur, kemudian klik kanan pilih set ad default printer

jika sudah mendefaultkan printernya, sekarang membuat ukuran kertas pada printernya hal ini dilakukan agar bisa print faktur langsung dari porgram zahirnya tanpa harus dilakukan export to pdf dan lain lainnya, berikut cara membuat ukuran kertas pada printernya:

1. klik printer yang akan digunakan

2. klik print server properties pada bagian atas menunya

3. klik creat a new from unutk membuat jenis ukuran kertas yang baru

4.  klik metric pada kolom units untuk merubah ukurannya ke centi meter (cm), kemudian isikan ukuran panjang dan lebarnya yang di inginkan sesuai dengan jenis faktur yang akan di cetak

5. jika sudah klik save atau ok, kemudian lakukan cetak fakturnya

6. unutk mencetak fakturnya, silahkan masuk ke program zahirnya, buka daftarmenu transaksi yang akan dilakukan cetak faktur atau bukti voucher 

7. klik preview pada daftar faktur atau bukti voucher   

8. kemudian klik print dan pilih printer yang sudah di set as default dan pilih jenis ukuran yang telah dibuat tadi

demikian cara mengatasi gagal print faktur pada program zahir accounting semoga bermanfaat..