Silakan Registrasi dan Masuk untuk mendapatkan akses penuh
Alamat e-mail Anda
Masukkan Kata Sandi
Masukkan email anda untuk berlangganan berita
 

Sales
0811 98 66 999



CS Jakarta
0811 201 7766



CS Jakarta 2
0811 203 7766



CS Malang
0811 101 5567



CS Yogyakarta
0822 2134 5599




CS Surabaya
081-1757-7444




Knowledgebase
FAQs
Dipos oleh Firman Ilkha pada 04 October 2013 09:21 AM

Frequently Asked Questions

 

Apa yang harus saya lakukan terlebih dahulu ketika saya akan menggunakan Zahir Accounting 6? Coba pelajari skema di bawah ini.

Jika Anda memerlukan bagan alur (flow chart) proses penginputan transaksi secara lengkap di Zahir Accounting, ajukan permintaan di sini.

Untuk menggunakan Zahir yakni Zahir Accounting, Zahir Point of Sale, dan Zahir Report Server, Anda terlebih dahulu harus menginstalnya di komputer bersangkutan. Perhatikan tipe register yang ada. Apabila Zahir yang Anda beli menggunakan tipe register fingerprint, pastikan Anda telah menginstalnya di komputer yang benar-benar akan digunakan sebab jika Anda telah mengirimkan pengajuan registrasi, pemindahan instalasi ke komputer lain tidak dimungkinkan. Pelajari selengkapnya cara instalasi Zahir di sini. Pelajari selengkapnya tipe registrasi Zahir di sini. Pelajari selengkapnya cara mengajukan dan mendapatkan data registrasi Zahir di sini. Pelajari cara registrasi Zahir di sini. Pelajari cara penggunaan Zahir Accounting 6 di sini.

 

Zahir Accounting 6

  • Bagaimana cara memesan paket baru Zahir Accounting 6?
  • Bisakah pengguna Zahir Accounting 5.1 upgrade sistem ke Zahir Accounting 6?
    • Bisa. Pengguna dapat menghubungi marketing officer untuk prosedur pemesanan upgrade ini. Upgrade diberlakukan setelah 3 bulan sejak tanggal peluncuran 1 Maret 2014. Info selengkapnya klik di sini.

  • Berapa harga upgrade sistem dari Zahir Accounting 5.1 ke Zahir Accounting 6?
    • Harga yang ditawarkan adalah harga khusus upgrade. Silakan hubungi marketing officer untuk mengetahui waktu penerapan upgrade sistem dan harga. Dapatkan diskon untuk upgrade versi ini sebesar 50%. Info selengkapnya klik di sini.

  • Apa bedanya Zahir Accounting 5 dan Zahir Accounting 6?
    • Perbedaannya terletak di fasilitas dan fitur baru yakni tampilan antarmuka baru dan kinerja database lebih baik. Perbandingan ini dapat dipelajari di sini.

  • Bagaimana dengan tampilan Zahir Accounting 6, apakah sama dengan Zahir Accounting 5?
    • Tampilan Zahir Accounting 6 telah diubah dengan desain baru yang lebih segar. Penempatan grafik analisis bisnis lebih informatif.

  • Apa fitur baru unggulan Zahir Accounting 6?
    • Desain tampilan antarmuka baru, kinerja kecepatan transaksi, Multi-DO, Auto-Backup Data, Auto-Rekonsiliasi Bank, Broadcast Data, Pencarian Global, Security Timer, Interaksi dashboard lebih hidup & interaktif, dsb.

  • Samakah cara penginstalan Zahir Accounting 6 dengan Zahir Accounting 5.1?
    • Sama. Tidak ada perbedaan cara instalasi.

  • Firebird versi berapakah yang digunakan pada program Zahir Accounting 6?
    • Firebird database yang digunakan yaitu Firebird 2.1. Jika sebelumnya menggunakan Firebird 2.0.5, harap hentikan, uninstal, dan hapus folder Firebird sebelum menginstal Zahir Accounting 6. Selama proses uninstal dan instal ulang Firebird, semua database Zahir harus ditutup.

  • Bagaimana jika ada beberapa pengguna menggunakan program Zahir Accounting 5.1 yang login ke database Zahir yang sama digunakan oleh pengguna program Zahir Accounting 6?
    • Database tidak akan mungkin bisa tersambung antarversi Zahir Accounting. Silakan Upgrade program Zahir Accounting 5.1 ke program Zahir Accounting 6 agar bisa tersambung.

  • Bisakah dalam satu komputer menggunakan program Zahir Accounting 5.1 dan program Zahir Accounting 6?
    • Bisa. Pastikan waktu membuat data dan membuka database telah ditentukan dengan benar yang artinya adalah database yang dibuat dan digunakan harus berdasarkan versi Zahir Accounting yang digunakan masing-masing.

  • Bisakah database Zahir yang sudah diupgrade ke program Zahir Accounting 6 didowngrade ke program Zahir Accounting 5.1?
    • Tidak bisa. Meskipun demikian, pengguna masih bisa mengembalikan database Zahir Accounting 5.1 dengan membuka (restore) file backup database Zahir yang dibuat pada program Zahir Accounting 5.1 (jika pengguna telah membackup database sebelum upgrade). Perlu diketahui bahwa isi data yang berhasil direstore berasal dari data backup terakhir saat itu (sebelum upgrade database) dan tidak termasuk isi data yang sudah ada dalam tindakan sebelum membackup termasuk yang sudah ada dalam tindakan di Zahir Accounting 6.

  • Bisakah database Zahir yang sudah diupgrade ke program Zahir Acconting 6 didowngrade ke program Zahir Accounting 5.1 meskipun tidak ada file backup?
    • Tidak bisa karena cara untuk downgrade hanya dengan membuka file backup database Zahir yang dibuat pada program Zahir Accounting 5.1.

  • Apakah modul sinkronisasi yang ada di program Zahir Accounting 5.1 masih ada dan dapat digunakan di program Zahir Accounting 6?
    • Tidak ada. Modul sinkronisasi tidak ada pada program Zahir Accounting 6 namun sinkronisasi antar-Zahir POS 6 dan data back office bisa dilakukan di Zahir Accounting 6 (fungsionalitas sinkronisasi hanya untuk penggunaan Zahir POS 6 dengan back office yaitu Zahir Accounting 6).

  • Bisakah program Zahir Accounting 6 dipadukan (diintegrasikan) dengan Zahir POS 6?
    • Bisa. Program Zahir Accounting 6 bisa diintegrasikan dengan Zahir POS 6.

  • Bisakah program Zahir Accounting 6 diintegrasikan dengan Zahir Payroll?
    • Belum Bisa. Program Zahir Accounting 6 belum bisa diintegrasikan dengan Zahir Payroll.

  • Bagaimana dengan desain faktur yang sudah dibuat pada program Zahir Accounting 5.1 jika akan menggunakan program Zahir Accounting 6?
    • Desain faktur yang sudah dibuat pada program Zahir Accounting 5.1 dapat dikonversi ke Zahir Accounting 6 menggunakan alat bantu konversi yang terdapat di menu File > Alat Bantu program Zahir Accounting 6.

  • Mengapa tidak bisa memasukkan saldo awal persediaan di Zahir Accounting 6 nonedisi Zahir Enterprise?
    • Hal itu disebabkan oleh persoalan bug. Solusi sementara dapat dengan mengimpor saldo awal persediaan dari menu plugin impor. Solusi permanen dengan memperbarui sistem ke build yang lebih baru. Silakan login kemudian klik menu update software untuk mendownload build terbaru Zahir Accounting 6 (Zahir Accounting 6 Anda mungkin sudah memilliki build yang lebih baru tergantung dari tanggal produksi paket).

  • Mengapa registrasi sudah dilakukan namun icon Register di menu utama Zahir Accounting 6 masih menunjukkan belum teregistrasi?
    • Pada dasarnya jika sudah klik OK dan muncul proses registrasi berhasil kemudian semua fasilitas yang dibeli sudah tampil dan dapat digunakan dengan lancar, artinya registrasi sudah berhasil. Belum berubahnya icon menu register di menu utama merupakan persoalan bug yang dapat diatasi pada pembaruan build. Silakan login kemudian klik menu update software untuk mendownload build terbaru Zahir Accounting 6 (Zahir Accounting 6 Anda mungkin sudah memilliki build yang lebih baru tergantung dari tanggal produksi paket).

  • Bagaimana cara mengecilkan (minimize) tampilan penuh Zahir Accounting 6?
    • Klik icon (-) pada sudut kanan atas Zahir Accounting 6 ketika database terbuka.



Zahir Accounting

  • Ketika klik tombol OK atau Proses, mengapa kode registrasi menghilang sendiri atau tombol proses tidak berfungsi?
    • Karakter yang dimasukkan ke field-field register tidak sesuai dengan yang diberikan oleh server Zahir. Pastikan pengetikan karakter nama perusahaan (khusus nondongle), ID komputer (tertampil otomatis), kode registrasi, dan special code/ kode fitur betul-betul sama dan benar.

  • Muncul jendela password database dengan username SYSDBA pada saat proses pembuatan database baru atau membuka database sebelumnya.
    • Tutup program Zahir. Pergi ke Control Panel Windows > klik Windows Firewall > jadikan status OFF. Selepas itu restart Firebird yang terdapat di Control Panel Windows > Administrative Tools > Services. Cari Firebird server dan Firebird guardian kemudian klik kanan pilih restart satu per satu. Selanjutnya buka lagi Zahir dan buat data baru lagi atau buka data sebelumnya. Jika solusi ini belum berhasil, instal ulang Firebird dengan versi yang sama dengan sebelumnya atau seusai dengan versi yang kompatibel dengan Zahir yakni 1.5 dan 2.0 (build 12 ke atas).

  • Icon jalan pintas (short cut) Zahir di Desktop Windows tidak dapat diklik.
    • Hal itu terjadi karena pengguna pernah memperbarui build Zahir. Solusinya dengan membuat shortcut baru dari Windows Explorer > Program Files > Zahir... > ZahirApp.exe.

  • Aplikasi Zahir Remote Access tidak ada di menu Petunjuk Zahir.
    • Aplikasi ini hanya terdapat di edisi Zahir Accounting. Jika tidak ada, download secara cuma-cuma di sini.

  • Nilai saldo akun di Neraca/ Laba-Rugi tidak sama dengan nilainya di buku besar masing-masing.
    • Pastikan pengguna telah menghitung ulang saldo akhir akun dari menu File > Alat Bantu > Hitung Ulang Saldo Akhir Akun. Adapun untuk melihat laporan keuangan dan buku besar secara keseluruhan, tutup buku akhir bulan amat sangat disarankan.

  • Muncul nilai pada akun Historical Balancing. Apa maksud dari akun itu, dari mana asal nilainya, dan bagaimana cara menghilangkan nilainya?
    • Akun Historical Balancing ialah akun penyeimbang sementara akibat dari kesalahan pengguna dalam mengisi saldo awal akun. Munculnya nilai pada akun terkait menandakan bahwa saldo pada sisi aktiva berbeda dengan saldo pada sisi pasiva. Solusinya dengan memeriksa lagi dan alokasikan nilai ke akun yang sesungguhnya masih kurang dari Setting > Saldo Awal > Saldo Awal Akun.

  • Nomor referensi transaksi berwarna merah dan tidak dapat merekam transaksi.
    • Warna merah menandakan bahwa ia telah terpakai di transaksi lain meskipun transaksi yang dimaksud pernah dihapus (transaksi yang dihapus akan tersimpan ke laporan jejak audit). Jika pengguna hendak menggunakannya kembali, aturlah perizinan penggunaan ulang dari Setting > Setup Program > Transaksi pada Umumnya > hilangkan centang pada Nomor Referensi Transaksi Tidak Boleh Sama > Rekam > Rekam.

      Masih tampilnya nomor referensi yang sudah pernah digunakan di transaksi yang baru juga bisa disebabkan oleh tidak updatenya sistem dalam melanjutkan ke nomor referensi berikutnya karena pengaturan yang digunakan adalah manual. Solusinya dengan atur ia dari Setting > Setup Program > Nomor Referensi > beri centang pada jenis transaksi yang ingin dibuat otomatis > klik tombol Set No. Referensi Jurnal > sesuaikan nomor yang belum pernah digunakan selanjutnya > Rekam > Rekam.

  • Nomor seri pajak di faktur pajak tidak muncul.
    • Atur terlebih dahulu nomor seri pajak beserta urutannya dari Setting > Setup Program > Faktur dan Pajak. Selepas itu, ketika pengguna akan menampilkan dan mencetak faktur tersebut, klik terlebih dahulu tombol variabel lalu OK.

  • Saldo akhir persediaan di Neraca dan Kartu Stok tidak sama.
    • Periksa saldo awal akun persediaan dan saldo awal persediaan dari buku besarnya dan kartu stok. Pada mulanya kedua saldo awal itu harus memiliki jumlah saldo yang sama. Hitung ulang juga saldo akhir persediaan dari menu File > Alat Bantu > Hitung Ulang Saldo Akhir Persediaan.

      Pastikan pengguna tidak pernah menggunakan akun penting persediaan terkait dalam jurnal umum, kas & bank, dan bentuk jurnal manual lainnya.

  • Ketika menghitung ulang saldo akhir akhir akun atau ketika proses tutup buku akhir bulan, progress hitung ulang saldo akhir akun terhenti (hanging) dan tidak dapat dibatalkan.
    • Periksa akun penting di data mata uang. Semua akun penting harus telah diisi dengan benar. Pastikan juga jika ada mata uang asing, nilai tukar (kurs) tidak ada yang 0 (nol).


Website zahir.info

  • Apa maksud dari register dan login di website zahir.info?
    • Anda akan memperoleh akses lengkap ke website zahir.info jika Anda telah terdaftar dan login di website zahir.info seperti pembaruan software, download file pendukung Zahir, dll.

  • Di mana letak menu register agar saya bisa mendaftar?
    • Anda dapat menemukannya di samping kanan panel kiri login.

  • Apakah dengan meregistrasikan identitas di website ini berarti otomatis mendaftarkan software Zahir?
    • Tidak, registrasi identitas di website ini hanya untuk keperluan akses di website zahir.info dan komunikasi via email. Untuk pengajuan registrasi software Zahir, klik di sini lalu pilih departemen registration.

  • Mengapa saya tidak bisa mengakses menu Pembaruan Software?
    • Pastikan Anda telah masuk/ login dari panel samping kiri website ini. Jika Anda belum terdaftar, klik di sini.

  • Mengapa menu Downloads Terbatas tidak lengkap?
    • Anda harus masuk/ login dari panel samping kiri website ini agar dapat memperoleh akses lengkap di menu Downloads seperti download file pendukung Zahir, laporan, faktur, dll.

  • Bagaimana saya bisa menemukan artikel dengan cepat?
    • Anda bisa menggunakan panel atas 'Cari di sini...' untuk cara cepat menemukan artikel yang Anda perlukan.

 

Untuk mengetahui tips dan solusi secara lengkap silakan klik di sini.

(16 vote(s))
Artikel ini membantu
Artikel ini tidak membantu

Ulasan (48)
Tijar Hasibuan
08 November 2013 04:38 PM
Knp tombol chat Live Support jarang bahkan tidak pernah online? Saya perlu bantuan chat di menu itu jika saya tidak sempat untuk menghubungi Zahir via telepon karena saya bukan pengguna YM! Terima kasih
syaiful
08 November 2013 06:27 PM
terima kasih atas informasi yang anda sampaikan, mohon maaf jika dari pelayanan kami tidak online semua.
untuk saat ini memang support untuk chat kami alihkan VIA YM, tapi kami akan coba menaktifkan kembali dalam waktu dekat, sekali lagi terima kasih atas informasi yang telan disampaikan.
yuyun
15 November 2013 09:58 AM
cara design laporan pelanggang dengan kredit limit
Cynthia
15 November 2013 03:42 PM
Web ini & live support online chatnya sgt membantu sy
syaiful
18 November 2013 08:33 AM
@ Ibu Yuyun
mohon maaf, untuk design yang Anda inginkan dalam pelaporan Zahir Accounting tidak tersedia, dikarenakan untuk kredit/debit limit hanya difungsikan dalam sistem pembatas hutang dan piutang dan tidak sampai pada laporan.
Ikhsan S
17 March 2014 04:58 PM
Mengapa di Zahir 5.1.1.6 punya kami (Pt.Abdi Perdana Express) tdk ada no akun PPN Keluaran? bgamana cara utk mengaktifkan akun PPN Keluaran tsb? Trima kasih
syaiful
18 March 2014 08:42 AM
@Bp. Ikhsan S.
Jika pada default data rekening zahir tidak terdapat pajak keluaran/hutang pajak, maka Anda dapat membuatnya dari menu data-data > data rekening, klik opsi baru.
AGUS
14 July 2014 12:01 PM
apakah zahir bisa support dengan windows 7 32 bit
syaiful
15 July 2014 09:08 AM
Bp. Agus : Ya, zahir accounting sudah support dengan windows 7 32 bit.
totok untung
12 August 2014 01:38 PM
apakah system zahir dapat bekerja stand alone bukan server tanpa dongle untuk keperluan cek jurnal2 dengan merestore hasil backup ke localhost
syaiful
13 August 2014 08:09 AM
Penggunaan program zahir accounting tanpa dongle memang tidak bisa dilakukan mengingat data registrasi dari program zahir adalah terdapat pada dongle tersebut.
Empri
16 September 2014 12:50 PM
Mas tolong,ketika d registrasi telah berhasil udah keluar juga dan buka zahir lagi tapi saat mau input data zahirnya bilang belum registrasi.pdhl sblmnya saat di regis sudah berhasil
Thanks sblmnya

syaiful
17 September 2014 08:11 AM
Kepada Yth.
Bapak Empri

Dengan hormat,

Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas pertanyaan yang disampaikan mengenai "registrasi". Terkait dengan hal tersebut, jika sebelumnya sudah dilakukan registrasi maka ada beberapa kemungkinan penyebab munculnya permintaan registrasi kembali :
- program zahir dijalankan sebelum dongle terpasang, pastikan Anda memasang dongle sebelum menjalankan program zahir accouting.
- dongle tidak terpasang dengan baik, perhatikan pada saat memasang dongle pada komputer Anda, pastikan dongle terpasang dengan baik dan menyala.
- terjadi kerusakan pada posrt USB, hal ini membuat dongle yang terpasang tidak dapat terbaca pada komputer Anda.
- terjadinya perubahan ID komputer, cek pada form registrasi zahir, apakah terjadi perubahan serial ID komputer (bandingan dengan data regsitrasi sebeumnya), jika ternyata benar ada perubahan, segera kirimkan email kealamat registrasi@zahir.info, informasikan nomor seri dongle beserta ID komputer baru yang saat ini muncul untuk dilakukan reset data registrasi.

Semoga informasi yang kami berikan bermanfaat. Jika dari informasi tersebut ada yang kurang Anda pahami atau solusi yang kami berikan belum berhasil, silakan balas e-mail ini atau hubungi Customer Support kami di nomor 021.7197766 dan tekan menu 2. Kami dengan senang hati membantu Anda.

Demikian informasi ini dapat kami sampaikan. Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk kami.
andi dian riska amelia
07 February 2015 09:26 AM
tidak bisa unpost, padahal sudah tidak ada transaksi terkait. mohon bantuannya?
syaiful
07 February 2015 09:31 AM
Bapak Andi, untuk pengecekan lebih lanjut, bapak bisa menghubungi customer support Kami VIA chat, YM, email atau telpon untuk mendapatkan solusi lebih lanjut, dikarenakan hal ini harus melalui tahap pengecekan terlebih dahulu.
Terima kasih.
netty
27 February 2015 01:00 PM
bagaimana menggunakan zahir accounting jika pindah/ganti komputer
Agus Juanda
27 February 2015 02:44 PM
Kepada Yth,
Ibu. Netty

Jika ada ada perpindahan atau penggantian komputer, ibu netty dapat menginstall ulang program zahirnya ke komputer yang baru. Selanjutnya untu database zahir (.gdb) dan data backup zahir (.gbk) yang ada di komputer lama, dapat ibu copy ke komputer yang baru.
yudi
27 March 2015 12:38 AM
Saya pengguna baru zahir pos versi 6. Usaha saya fast Food Burger. Kalo saya lihat ada beberapa hal yg belum bisa sy lakukan di pos 6 ini.

1. Pemesanan berdasarkan Nomor meja.

2. Catatan kaki bagi yg mengorder di luar standar menu yg ada. Misal, ga pake sambal, ga pake sayur dll. Catatan kaki ini akan terprint juga ke bagian dapur. Saya rasa di zahir pos 6 belum ada fasilitas catatan kaki tsb. Sekiranya ada berarti saya yg belum mengerti zahir secara mendetail.

Terima kasih sebelumnya.

Yudi saputra
syaiful
27 March 2015 08:26 AM
terima kasih atas pertanyaannya, berikut informasi yang bisa Kami berikan.
1. untuk pemesanan berdasarkan nomor meja, untuk mempermudah maka Pa. Yudi bisa mendaftarkan nomor nomor meja pada data customer.
2. untuk catatan kaki sudah tersedia pada POS mobile versi terbaru, pastikan bapak mendownload versi terbaru pos mobile pada play store.
tri p astuti
07 April 2015 03:54 PM
maaf, saya mau tanya..
saya sudah instal zahir nya, tapi yg terinstal versi 5.1 padahal di suratnya versi 6.. itu salah instal atau dimananya ya ? saya masih pengguna baru program zahir,,
lalu , waktu mau instal dongle nya tidak bisa terinstal..

sebelumnya saya pernah instal zahir juga tapi yg versi 6, dan itu bisa terinstal dongle nya, kenapa yg ini saya tidak bisa ya?

mohon bantuannya :) terimakasih ..
Agus Juanda
07 April 2015 04:51 PM
Ibu. Tri P Astuti. kegagalan dalam proses install dongle bisa dikarenakan ketidaksesuaian driver dongle yang diinstal dengan system type windows yang digunakan. Sebelum menginstall dongle, pastikan dahulu system type windows yang ibu gunakan dengan cara : My Computer di klik kanan pilih Properties. kemudian perhatikan keterangan pada system type yang tertera menggunakan 32 atau 64 bit. jika sudah diketahui, silahkan intall driver dongle yang sesuai dengan system type windows ibu.

Sedangkan untuk mengetahui Program zahir yang terinstall dengan dongle yang ibu miliki, mohon cantumkan nomor dongle yang ibu miliki saat ini, agar dapat kami lakukan pengecekan
Muhammad Yusuf
19 April 2015 01:03 AM
Kenapa saat membuka data membutuhkan waktu loading yang sangat lama sekali, hingga berjam-jam? Mohon bantuannya, terima kasih
Agus Juanda
20 April 2015 08:51 AM
Bapak Muhammad Yusuf, terkait waktu loading yang lama saat membuka data, coba lakukan beberapa hal berikut :
1. Jika data berada pada komputer server, coba lakukan pembukaan data pada komputer lokal.
Apabila loading data tidak ada masalah, kemungkinan permasalahan ada pada jaringan antar komputer server dengan client
2. Jika data berada pada komputer lokal :
- Install ulang Firebird pada komputer tersebut
- Disable dahulu antivirus yang aktif
- Non Aktifkan dahulu antivirus yang sedang aktif
- jika masih belum berhasil coba instal program zahir pada komputer lain kemudian copy database nya ke komputer tersebut. lalu lakukan pembukaan data
pada komputer tersebut.
Apabila beberapa hal diatas belum berhasil, silahkan hubungi Customer Support kami di nomor 021.7197766 dan tekan menu 2. Kami dengan senang hati membantu Anda.
Irfanto Lazuardi
13 January 2016 10:38 AM
permasalahan yang sama yang dialami oleh bapak M.Yusuf juga terjadi dengan perusahaan kami, loading data yang cukup lama saat ambil data produk, mungkinkah ini terjadi karena upgrade ke build 4 ? karena saat kami pakai build 3 , loading data tidak terlalu lama, mohon bantuannya, terima kasih
eko teguh p
10 May 2015 05:55 AM
jika saya sudah membeli zahir utk di install di kantor, namun di rumah ingin saya install tapi menggunakan dongle yang sama apakah memungkinkan? artinya jika pagi sampai sore dongle saya pasang di kantor kemudian setelah di backup dan di direstore di rumah maka dongle baru saya pasang di rumah.
syaiful
11 May 2015 08:16 AM
Ya, data zahir bisa Bapak lanjutkan penginputan di rumah dengan membawa serta data dan dongle, namun perlu dingat, pastikan data yang ada di kantor, tidak ada user yang menginputnya selama data dibawa pulang.
juli
03 July 2015 04:39 PM
mengapa pada saat penginputan di buku besar keluar windows no referensi telah digunakan, tetapi pada saat saya mengecek, no tersebut tidak di gunakan dan saya tidak bisa menginput apapun juga.

ada no telp team support zahir yang bisa saya hubungi? karena saya mau tutup buku bulan Juni.
syaiful
07 July 2015 09:35 AM
terima kasih atas pertanyaan yang diajukan, untuk nomor telpon customer support Kami, Ibu bisa menghubungi di nomor 021-7197766 dimana Ibu bisa berkonsultasi dengan tim support Kami VIA telpon.
ayu
06 July 2015 12:03 PM
maaf mau tanya, solusi untuk masalah seperti muncul kotak dialog ISC ERROR CODE :....... bagaimana ya ? mohon bantuannya.
Clarinda
30 July 2015 01:43 PM
Halo. Saya mau tanya, usaha kami bergerak di bidang clothing line. Mau tanya, untuk memasukkan data produk, jika saya mau input jumlah stok barang jadi gmn ya? kl saya baca di penjelasan, tdk bs input langsung tapi harus dari saldo awal. itu bagaimana ya caranya?
Agus Juanda
31 July 2015 10:28 AM
Terima kasih atas pertanyaan yang diajukan, untuk penginputan stock masuk bisa dengan beberapa langkah :
1. Saldo awal persediaan
Menu Setting > Saldo Awal > Saldo Awal Persediaan
Langkah ini dilakukan apabila stock tersebut memang merupakan saldo akhir dari periode sebelumnya untuk digunakan pada periode yang baru.
2. Pembelian
Modul Pembelian > Penerimaan Barang / Invoice Pembelian
Langkah ini dilakukan apabila barang atau stock tersebut masuk atau bertambah karena ada pembelian barang.
3. Perakitan, Pemindahan Barang atau Produksi
Berbeda dengan kedua cara diatas, hal ini dilakukan apabila penambahan stock terjadi karena ada proses produksi dari bahan baku menjadi barang jadi.
Untuk penginputannya masuk ke modul Persediaan > lalu pilih pemindahan barang, perakita atau produksi
Nurmara Salsabila
21 August 2015 04:58 PM
Bolehkah saya tahu email Bapak Fadil Fuad Basymeleh yang merupakan pemilik PT. Zahir Internasional.Terima kasih
syaiful
27 August 2015 08:20 AM
Ibu nurmara, mohon maaf, jika boleh tau, ada keperluan apa hingga membutuhkan email Pa Fadil ?
Alda Alfianti
01 September 2015 08:53 AM
keren
Deka Adiguna
14 December 2015 09:50 AM
Hello.
Saya mau tanya, ketika saya export GL ke XL, text di uncheck nilai bertambah 2 angka di belakang, dari 1.000.000 menjadi 100.000.000
Atau ketika text saya check, saya tidak bisa mengedit karena ribuan dan desimal dipisahkan oleh titik sehingga tidak bisa saya edit => 1.000.000.00

Mohon solusinya. FYI, komputer sudah saya setting ke indonesia.

Thanks
Agus Juanda
15 December 2015 11:37 AM
Jika settingan regional pada komputer sudah diubah menjadi Indonesia, pastikan pada program zahir juga menggunakan setelan yang sama. Klik pada menu Setting > Setup Program > Setelan Regional
Nailal Mustaghfiri
27 April 2016 01:58 PM
mohon maaf mau tanya, untuk aplikasi zahir small bussiness apakah bisa dijalankan dengan koneksi internet seluler (mobile hotspot / tethering) atau harus dengan internet dedicated?

terimakasih.
pauji
27 April 2016 03:01 PM
Sebelumnya terimakasih atas pertanyaan yang disampaikan. Untuk Zahir Small Business adalah aplikasi dekstop (offline) yang berjalan pada sistem windows. Untuk produk zahir lainnya yang berbasis online silakan membuka tautan berikut: https://www.zahironline.com/ atau menghubungi direct marketing kami dinomor 0811 9866 999, terimakasih.
Irfan WP
23 August 2016 08:54 AM
#CHW-490-25905 Sampe sekarang ga dibalas...

Dipos pada: 05 August 2016 12:47 PM
Saya pernah dengar bahwa ada yg pernah beli Zahir versi 5 walau versi 6 sudah lama ada. Kalau versi 5 berapa harganya untuk yg edisi personal/flexy trade? Di versi 5 personal sudah ada fasilitas auto build belum?
Dan, program komisi (fee) user get user masih berlaku tidak?
Agus Juanda
23 August 2016 09:34 AM
Bapak Irfan kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
1. Untuk pembelian zahir versi 5 setelah adanya versi 6, hanya diperuntukkan bagi customer yang telah memiliki zahir versi 5 dan ingin menambah user. Sedangkan bagi semua pengguna baru akan dialihkan ke zahir versi 6.
2. Untuk harga zahir accounting versi 5 baik personal maupun flexy trade sebesar Rp. 4000.000
3. Pada zahir personal baik versi 5 maupun 6 tidak memiliki fasilitas autobuild. Jika ingin adanya fasilitas autobuild bisa menambahkan modul inventory, inventory movement dan assdembly. Atau bapak dapat membeli paket zahir standar yang lebih lengkap.
4. Saat ini untuk program Member Get Member sudah tidak berlaku.
dini
08 February 2017 03:07 PM
laporan neraca zahir saya tidak balance, saya sudah hitung ulang menggunakan alat bantu tetapi tetap tidak balance. mohon tanggapannya
Agus Juanda
13 February 2017 10:27 AM
Ibu Dini coba cek pada menu File > Alat Bantu > Cek Jurnal Yang Tidak Balance, jika terdapat transaksi yang tidak balance, silahkan di unpost dahulu transaksi tersebut, kemudian diposting kembali transaksinya
Afrizal
14 May 2017 09:00 PM
Tanggal 1 feb 2017 Harga barang di modul persediaan dan pembelian katakanlah 500.000 rp, dg persediaan brg 3 liter. Tgl 29 maret neli barang yg sama 2 liter harga per liter 500.000 rp. Tgl 15 april jual barang yg sama 4 liter dg harga jual per liter 480.000 rb. Sustem tolak krn harga jual dibawah harga pokok or harga beli. Bgmn tindaklanjutnya agar sustem tdk menolak.tk
Firman
19 May 2017 02:38 PM
Hai pak Afrizal. Anda dapat mengaturnya dari Setting > Setup Program > Setelan Transaksi > Transaksi Penjualan > hilangkan pilihan di bidang "Harga jual di bawah harga pokok tidak diperbolehkan".
Afrizal
14 May 2017 09:17 PM
Apakah diskon selain persen juga busa rupiah, misalnya diskon 75.000 rupuah. Jk bisa gmn caranya. Tk
Firman
19 May 2017 02:41 PM
Hai pak Afrizal. Tentu bisa. Untuk bisa menggunakan nominal ketika mengisi diskon, Anda dapat menggunakan fasilitas Diskon Final. Untuk informasi lebih perinci fitur-fitur Zahir, silakan kunjungi tautan ini https://goo.gl/mItm97
Anggit virgiawan
07 August 2017 08:56 AM
Mohon Maaf pak ketika ingin posting transaksi keluar qrytotalpenjualan: field 'totalum' not found itu kenapa ya?
Firman Ilkha
11 August 2017 09:53 AM
Hai Ibu Anggit. Itu terdapat error pada data Zahir Ibu. Untuk pemeriksaan lebih lanjut, silakan kirim email ke support@zahir.info atau dapat gunakan formulir bantuan di http://zahir.info/index.php?/Tickets/Submit. Terima kasih. :)
Sampaikan ulasan baru
 
 
Nama Lengkap:
E-mail:
Ulasan:
© 2014 PT Zahir Internasional, unless otherwise noted. > EULA | Situs Web Zahir Lainnya | Tentang Zahir
Catatan: Situs web ini mengandung konten yang mensyaratkan Anda terdaftar dan login agar Anda dapat mengakses penuh.